Naprosto uzasne ubytovani, pan majitel velice ochotny, vstricny a moc hodny. Byli jsme naprosto spokojeni, chata je nadherna, jeste hezci nez na fotkach.
Andrea
so skupinou priateľov
Jeseň 2022
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši úžasnou recenzi! Jsme nadšeni, že jste byli spokojeni s naším ubytováním a že chata předčila vaše očekávání. Vaše recenze nás velmi těší a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo.
S pozdravem,
Horák
Nádherná lokalita na samotě. Krásné ubytování se vším všudy. Doporučujeme :)
Jirka
s viacerými rodinami
Jar 2023
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste ocenili naší lokalitu i ubytování. Vaše doporučení nás velmi těší a doufáme, že Vás budeme moci opět přivítat.
S pozdravem,
Horák
Maximální spokojenost,krásné ubytování,určitě můžu doporučit.
Martin
so skupinou priateľov
Jar 2023
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme potěšeni, že jste byli maximálně spokojeni s naším ubytováním. Vaše doporučení nás velmi těší a rádi Vás u nás znova přivítáme.
S pozdravem,
Horák
Chaloupka je sice u hlavní cesty, ale nic nás nerušilo, velká zahrada s trampolínou, průlezkou, houpačkami, posezením a grilem. Šopka na kola, kočárek... Sauna s odpočívarnou...
V chaloupce tři pokoje na spaní (pohodlné) plně vybavená kuchyně, dvě koupelny, obyvák a vinný sklípek (bohužel jsme nestihli využít). Kousek na výlety...
Bezkonkurečně nejlepší přístup majtelů.
Kulhi
s viacerými rodinami
Jeseň 2023
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši podrobnou recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s vybavením chalupy, zahradou i saunou. Těší nás, že jste ocenili pohodlné spaní, plně vybavenou kuchyň a další zázemí. Vaše pochvala za náš přístup nás velmi těší. Doufáme, že nás opět navštívíte a budete mít příležitost využít i vinný sklípek.
S pozdravem,
Horák
Komunikace s majitelem na výbornou. Vybavení chaty taktéž
Petra Makúchová
so skupinou priateľov
Jeseň 2023
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací s námi a s vybavením chaty. Vaše zpětná vazba nás velmi těší. Rádi Vás u nás znovu přivítáme.
S pozdravem,
Horák
Výborná komunikace s majitelem, pěkný wellnes, čistota max., negativa : chalupa u cesty / neoplocené /, na zahrádku se musí celý objekt obcházet. Celkově spokojenost
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši upřímnou recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s ubytováním a jeho čistotou, wellness a naší komunikací. Vaše podněty jsou pro nás velmi cenné. Jsme rádi za Vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá neustále zlepšovat naše služby. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Horák
Pobyt v tomto ubytování jsem objednával pro mě s mou rodinou a rodinu známých. Byli jsme velice spokojeni s zasazením ubytování na polosamotě a krásným novým vybavením. Skvělé bylo obzvlášť posezení na zahradě v altánku a grilování, majitel měl k dispozici levně k zakoupení dřevěné uhlí do grilu, takže jsme ho nemuseli ani shánět. Děti se vydováděli na trampolíně houpačce a dětském hradu na zahradě, takže měli taky o zábavu postaráno. Komunikace s majitelem, byla bezproblémová a vše bylo pro nás skvěle nachystané!
Pavel
s viacerými rodinami
Jar 2022
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši pěknou recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s naším ubytováním, zasazením na polosamotě a novým vybavením. Velmi nás těší, že jste si užili posezení v altánku a grilování a že zázemí pro Vaše děti splnilo očekávání. Komunikace s Vámi byla pro nás příjemná a je skvělé slyšet, že vše bylo pro Vás připravené tak, jak má být.
Těšíme se na Vaši další návštěvu!
S pozdravem,
Horák
Měli jsme zde pobyt po vánocích. Vše bylo skvěle připravené a nachystané, dokonce vánočně vyzdobené a dostali jsme na uvítání vynikající domácí cukroví. Zalyžovali jsme si na skvělých sjezdovkách v areálech Kopřivná a Karlov a také jsme si dali výšlap zimní Bílou Opavou až na Praděd. Dobré bylo, že jsme měli kde zamknou lyžařské vybavení, na zahradě je totiž k dispozici objekt pro uzamčení. Dovolená se nám velmi líbila a rádi se znova někdy vrátíme!
Martin
s viacerými rodinami
Zima 2022
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste si u nás užili Váš pobyt. Je skvělé slyšet, že jste ocenili vánoční vyzdobení a domácí cukroví jako uvítací pozornost. Také nás těší, že jste si užili lyžování na sjezdovkách v okolí a výšlap na Praděd zimní Bílou Opavou. Jsme rádi, že Vám vyhovovala možnost uzamčení lyžařského vybavení v lyžárně na zahradě. Těší nás, že se Vám dovolená líbila a s radostí Vás znova u nás uvítáme!
S pozdravem,
Horák
Udělali jsme si teambuildingu s kolegy na podzim v tomto ubytování a musím říct, že to byla skvělá volba. V budoucnu asi navštívím znova, tentokrát s rodinou.
J.
so skupinou priateľov
Jeseň 2022
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si u nás užili teambuilding s kolegy. Je skvělé slyšet, že jste byli s naším ubytováním spokojeni a že plánujete nás znovu navštívit, tentokrát s rodinou. Těšíme se na Vaši další návštěvu!
S pozdravem,
Horák
Byli jsme velice spokojení. Ubytování hezký, nový a čistý. K dispozici i dobrá vína z Moravy, sklípek a sauna. Komunikace s majitelem na jedničku, na všem se dá domluvit. Chata se nachází hned vedle silnice, ale to nám nijak nevadilo. Dobrá lokalita na výlety, vše je kousek.
so skupinou priateľov
Zima 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme velmi rádi, že jste byli s naším ubytováním spokojeni. Oceňujeme, že jste si užili hezké, nové a čisté prostředí, stejně jako nabídku dobrých vín z Moravy v našem sklípku a saunu. Velmi si vážíme Vaší pochvaly ohledně naší komunikace a schopnosti dohodnout se na všem potřebném. Těšíme se na Vaši příští návštěvu!
S pozdravem,
Horák
Ubytování je prostorné, čisté, komunikace s majitelem byla na vynikající úrovni.
lyžaři
s viacerými rodinami
Zima 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši velmi pozitivní recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s naším ubytováním. Vaše pochvala ohledně komunikace s námi nás velmi těší.
Doufáme, že Vás brzy opět přivítáme.
S pozdravem,
Horák
Chalupa pěkná, jednání majitele skvělé a rychlé. Kousek od sjezdovek, pěkné okolí.
s viacerými rodinami
Zima 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si u nás užili pobyt a ocenili rychlé jednání s námi. Je skvělé slyšet, že jste ocenili blízkost k sjezdovkám a krásné okolí.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu!
S pozdravem,
Horák
Skvělý silvestrovský pobyt, mohu jen doporučit!
J.
s viacerými rodinami
Zima 2023
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si u nás užili silvestrovský pobyt. Vaše doporučení nás velmi těší.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu!
S pozdravem,
Horák
Ubytování pohodlné, čisté a bylo zde vše co jsme potřebovali. Umístění taky super.
Jediná komplikace, že nižší auta mají problém přes žlábek najet k ubytování, ale není to nijak hrozné.
so skupinou priateľov
Jar 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si u nás užili pohodlné a čisté ubytování a měli vše, co jste potřebovali. Oceňujeme Vaše komplimenty ohledně umístění a také děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu!
S pozdravem,
Horák
Všechno super, nejvíc se líbila sauna a venkovní posezení se zahradou, jen kuchyňka nám byla malá. Majitel příjemny a ochotny.
s viacerými rodinami
Jar 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si u nás užili všechno, především zahradou s venkovním posezením a také saunu s odpočívárnou. Omlouváme se, že kuchyňka nebyla prostorná jak by jste si představovali. Vaše pochvaly ohledně majitele nás velmi těší. Rádi Vás u nás znova přivítáme.
S pozdravem,
Horák
Byli jsme zklamáni ze skutečnosti, že při telefonickém rozhovoru nám majitel avizoval, že v pronajatém objektu budeme sami, ale nebylo tomu tak, horní apartmán byl využíván příbuzným, chalupa je hezky opravená, ale hlučná, z horního apartmánu bylo vše slyšet, v jednom pokoji se vůbec nedalo spát. Dále nám vadilo, že topení na elektřinu ovládá majitel na dálku a i když jsme byli mimo, topení jelo ve stejném (v podstatě jsme zaplatilo teplo, které odebral právě horní apartmán). Je to škoda. Připomínky jsem napsala majiteli, bez reakce... Pokud hledáte naprosté soukromí, nedoporučujeme.
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že pobyt nebyl dle Vašich představ, a rádi bychom uvedli několik věcí na pravou míru. Při telefonickém rozhovoru jsem Vám sdělil, že v domě je ještě jedna bytová jednotka, která je využívána jako zázemí pro majitele. Toto zázemí nám umožňuje být k dispozici hostům, kteří mohou dorazit se zpožděním oproti času na kterém jsme se domluvili a už mnohokrát se stalo, že hosté měli dojed třeba na 16 hodinu, ale zdrželi se po cestě a nakonec dojeli až v osm večer. Na chalupu to máme hodinu cesty a bez vlastního zázemí by bylo pro nás komplikované se o chalupu dobře starat. Bytová jednotka byla využita pouze majitelem, a během Vašeho pobytu zde nebyl nikdo jiný ani se nekonal žádný hluk a také jste první hosté u kterých jsme zaznamenali stížnost na hluk. Rád bych podotknul, že v celém apartmánu jste byli pouze 3 hosté a během celého pobytu jste nezmínili ani jednu výtku. Dokonce ani měsíc a půl po odjezdu jste nenapsali recenzi. Tato recenze vznikla až ve chvíli kdy jsem rozesílal bývalým hostům email s poděkování za návštěvu našeho ubytování a na příští pobyt jsem Vám nabídl slevu 500 kč nebo 1000 kč podle délky pobytu. Na což jste mi po pár dnech odpověděla, že jste s pobytem nebyla spokojena. Máte pravdu, že má reakce na Váš email byla pomala, byl jsem zrovna na dovolené a odpověděl jsem Vám jak jsem se vrátil, ale to už jsme měli tuto recenzi u našeho ubytování. Co se týče komunikace před a během vašeho pobytu, tak vše bylo standardně jako u ostatních hostů, kteří si komunikaci s námi pochvalují.
Co se týče topení, ovládáme ho na dálku, protože v chalupě nebydlíme trvale. Před příjezdem hostů zapneme topení, aby byl apartmán vytopený na příjemnou teplotu, a tyto náklady neseme my. Od příjezdu se pak počítá spotřeba elektřiny na hosty. Při předání ubytování jsme Vám vysvětlili, jak je topení nastaveno, a nabídli jsme možnost úprav v případě, že by jste měli nějaké požadavky na změnu teploty nebo času vytápění (stačilo poslat sms s požadavkem a nebo ho zavolat). Během vašeho pobytu jsme nebyli ani jednou s požadavkem na úpravu topení kontaktováni. Topení jsem se snažil nastavit co nejefektivněji a také nejšetrněji co se týče financí. Například topení mám nastavené, tak aby se vyhnulo hodinám přes den kdy nám je účtován vysoký tarif
(Tento tarif je 4 hodiny denně, které jsou rozkouskované v průběhu dne).
Horní byt je vytápěn pouze dřevem, takže tvrzení, že jste zaplatili teplo pro horní apartmán, není pravdivé. Navíc dotujeme cenu elektřiny pro spodní apartmán, tak aby nebyla příliš vysoká (to co odvádíte nám je nižší než cena co odvádíme dodavateli). Také jsme letos investovali nemalou částku do fotovoltaiky a budeme uzavírat novou smlouvu s dodavatelem aby nám klesla sazba (cca o 1 Kč) a topení tím pádem bylo pro naše hosty ještě levnější než doposud.
Omlouvám se za opožděnou reakci na Vaše připomínky, což bylo způsobeno mou dovolenou. Jakmile jsem se vrátil, kontaktoval jsem Vás a probrali jsme všechny Vaše výtky a vyjasnili jsme si skutečnost.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Horák
Všechno bylo naprosto v pořádku ,maximalní spokojenost
Ondra
so skupinou priateľov
Jar 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši krátkou, ale velmi pozitivní recenzi! Jsme rádi, že jste byli s naším ubytováním naprosto spokojeni.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu!
S pozdravem,
Horák
S ubytováním jsem byla opravdu spokojená. Jedná se o velmi klidnou lokalitu, která je skvělým výchozím bodem na mnoho výletů v okolí Jeseníků. Překvapilo mě i vstřícné a milé chování majitele, který nám vše přichystal a celé ubytování nám i před příjezdem vytopil na jeho náklady. Při příjezdu nám vysvětlil, že topení se ovládá na dálku, zeptal se nás na kolik stupňů ho budeme chtít nastavit a také zmínil, že pokud budeme chtít změnit teplotu nebo čas vytápění, tak mu stačí zavolat nebo napsat sms. Komunikace s majitelem celkově byla vždy rychlá a efektivní. Velmi se nám také líbila možnost využití soukromého wellness, které jsme během našeho pobytu několikrát vyzkoušeli a byli jsme z něj nadšení. Ubytování bylo skvěle vybavené a nic nám v něm nechybělo. Jde vidět, že si majitel na spokojenosti hostů dává záležet. Pobyt zde tedy mohu opravdu doporučit.
Jana
so skupinou priateľov
Zima 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši podrobnou a velmi pozitivní recenzi! Jsme velmi rádi, že jste byli s naším ubytováním opravdu spokojeni. Klidná lokalita v okolí Jeseníků skutečně nabízí skvělý výchozí bod pro výlety. Vaše pochvaly ohledně vstřícného chování majitele a jeho péče o detaily nás velmi těší. Je skvělé slyšet, že jste ocenili předem vytopené ubytování a efektivní komunikaci ohledně ovládání topení.
Jsme rádi, že se Vám líbilo soukromé wellness. Dělá nám radost slyšet, že naše ubytování nabídlo vše potřebné a nic Vám v něm nechybělo. Vaše doporučení je pro nás velmi cenné.
Těšíme se na Vaši další návštěvu!
S pozdravem,
Horák
V tomto ubytování jsme strávili týden v počtu 13 lidí. Musím říct, že jde opravdu vidět, že se majitelé o objekt velmi hezky starají, interiér je hezky a vkusně zrekonstruován, v kuchyni nám nechybělo vůbec nic, naopak nás mile překvapila myčka i kávovar na zrnkovou kávu, wifi fungovala a zvládla i několik teenagerů na mobilech :D Rovněž musím ocenit velký výběr vína ve sklípku :) Lokalita je krásná, ideální pro výlety do okolí. Komunikace byla naprosto bezproblémová, využili jsme i gril a posezení na zahradě. Určitě jsme zde nebyli naposledy. Ještě jednou děkujeme a rádi se budeme vracet.
Veronika
s viacerými rodinami
Leto 2024
Odpoveď majiteľa: Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme nadšeni, že jste si užili pobyt u nás užili a že jste byli spokojeni s naším vybavením a lokalitou. Velmi nás těší, že jste ocenili naši péči o interiér a vybavení kuchyně. Rádi slyšíme, že wifi zvládla i nároky teenagerů a že jste si užili výběr vína ve sklípku.
Děkujeme také za pochvalu ohledně komunikace a možnosti využití grilu a posezení na zahradě. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se, že Vás u nás opět někdy přivítáme.
S pozdravem,
Horák
Ocenili jsme velmi vstřícnou komunikaci ze strany majitele. Ubytování je krásné, nové a čisté, pohodlné postele, vinný sklípek super a wellness také. Pro 10 lidí málo úložného prostoru, ale nakonec jsme se poskládali. V okolí spousta tipů na výlety vč. doporučených tras zaslané přímo majitelem ubytování. Celkově jsme byli moc spokojeni.
Toto ubytování bylo pro nás opravdu skvělou volbou. Poloha chalupy je ideální! Leží na polosamotě a v okolní je krásná příroda, která nabízí skvělé možnosti pro turistiku, lyžování, kola, ale i odpočinek. Velmi se nám líbilo vybavení ubytování a vynikající přístup majitele, který je ochotný, vstřícný a vždy k dispozici pro případné dotazy nebo přání. Interiér chalupy je krásně zrekonstruovaný, kombinuje moderní komfort s tradičními prvky, což vytváří velmi příjemnou atmosféru. Vinný sklípek, který je součástí objektu, je opravdu kouzelný a tak jsme ochutnali několik druhů vín za náš pobyt. Zahrada je prostorná a dobře vybavená (posezení, gril, lehátka, kolárna a vyžití pro děti). Velmi mě nadchla také wellness zóna s finskou saunou. Majitel má neobyčejně férový přístup. Za používání sauny si účtuje pouze energii spotřebovanou během saunování. V našem případě to bylo přibližně 60 Kč za večer v sauně, což je velmi příznivé a v kontrastu s jinými ubytováními, kde si za saunu účtují vysoké poplatky včetně úklidu. Tento přístup jasně ukazuje, že majitelům jde o spokojenost hostů a ne o maximalizaci zisku. Majitel nám také zmiňoval, že v blízké době se chystá k wellness dodělat koupací sud (hot tube vířivku), což by bylo úplně parádní. Určitě se v budoucnu rádi vrátíme!
